Términos y Condiciones

Titular e información legal

Blue Paradise es una propiedad coliving situada en C. Rubens Marichal López, 51, 38004 Santa Cruz de Tenerife, España. Contacto: info@blueparadisecoliving.com, +34 618 557 334. Antes de utilizar esta página en producción, el propietario debe añadir la razón social exacta, número de identificación fiscal, datos registrales si proceden y cualquier número de registro turístico o de alojamiento exigido por la normativa española o canaria.

Aceptación y alcance

Al acceder a la web, enviar una consulta, realizar una reserva, entrar en la propiedad, alojarte, utilizar el coworking o asistir a una visita o actividad, aceptas estas condiciones, las condiciones de reserva, las normas de la casa, las instrucciones de seguridad y las indicaciones lícitas del personal comunicadas antes o durante la estancia.

Reservas, precios y pagos

Los precios, disponibilidad, depósitos, impuestos, normas de cancelación, estancias mínimas, servicios incluidos y plazos de pago son los mostrados durante el proceso de reserva o confirmados por escrito. Una reserva no queda confirmada hasta que Blue Paradise o el proveedor de reservas correspondiente la confirme. Los huéspedes deben facilitar información exacta y se les puede solicitar identificación válida, datos de pago e información de llegada.

Registro de huéspedes y requisitos

Los huéspedes y visitantes deben cumplir las normas de registro, identificación, inmigración, seguridad ciudadana, fiscalidad y alojamiento aplicables en España y Canarias. Blue Paradise puede rechazar o cancelar una reserva si falta información requerida, si es inexacta, ilícita o no puede verificarse. Los huéspedes deben tener capacidad legal para contratar la reserva o estar acompañados por un adulto responsable cuando sea necesario.

Normas de la casa y zonas comunes

Blue Paradise es un entorno coliving compartido. Los huéspedes deben tratar con respeto a otros huéspedes, personal, vecinos, la propiedad y las instalaciones comunes. Salvo autorización escrita de Blue Paradise, no se permiten fiestas, ruido excesivo, pernoctaciones de personas no registradas, fumar fuera de las zonas designadas, sustancias ilegales, conductas inseguras, acoso, discriminación, daños a la propiedad, uso indebido del equipo de coworking o comportamientos que alteren la comunidad o a los vecinos.

Derecho de admisión y salida de la propiedad

Para proteger la seguridad, el cumplimiento legal, la propiedad, los vecinos, el personal, los huéspedes y el ambiente de comunidad, el propietario, operador, gerente o personal autorizado puede denegar la entrada, cancelar el acceso, finalizar una estancia o exigir que cualquier huésped, visitante, contratista u otra persona abandone la propiedad de inmediato. Cuando la ley aplicable lo permita, Blue Paradise podrá hacerlo a su discreción y sin facilitar una razón detallada.

• Este derecho podrá ejercerse, entre otros supuestos, por incumplimiento de las normas de la casa, importes pendientes, sospecha de fraude, riesgos de seguridad, ruido excesivo, intoxicación, acoso, discriminación, amenazas, violencia, actividad ilegal, daños a la propiedad, invitados no autorizados o conductas que afecten a otros huéspedes, personal, vecinos o a la propiedad.
• Blue Paradise no ejercerá este derecho por motivos discriminatorios ilícitos. Cualquier reembolso, cargo o consecuencia de cancelación se gestionará conforme a la ley aplicable y a las condiciones de reserva.

Acceso a habitaciones, mantenimiento y emergencias

Blue Paradise respeta la privacidad de los huéspedes. El personal podrá acceder a habitaciones o zonas privadas cuando sea razonablemente necesario para limpieza, mantenimiento, inspección, seguridad, cumplimiento legal, presunto incumplimiento de normas o emergencias. Se avisará cuando sea práctico, pero no será necesario aviso en emergencias o cuando el acceso inmediato sea razonablemente necesario.

Daños, pertenencias y responsabilidad

Los huéspedes son responsables de daños, pérdidas, limpiezas adicionales, objetos faltantes, sanciones o costes causados por ellos o sus visitantes. Las pertenencias personales son responsabilidad del huésped. Blue Paradise no excluye ni limita su responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal, incluida la responsabilidad por dolo, negligencia grave cuando proceda o derechos que no puedan renunciarse bajo la normativa de consumo.

Uso de la web y propiedad intelectual

El contenido de la web se facilita para información general y apoyo a reservas. Blue Paradise puede actualizar contenido, disponibilidad, precios, instalaciones y estas condiciones. Textos, imágenes, marca, diseño y otros materiales de la web pertenecen a Blue Paradise o a sus licenciantes y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso, salvo cuando la ley lo permita.

Reclamaciones, ley aplicable y cambios

Si surge algún problema, contacta con Blue Paradise lo antes posible para que pueda evaluarse y resolverse durante la estancia cuando sea posible. Estas condiciones se rigen por la ley española, sin limitar las protecciones imperativas de consumo que puedan aplicarte. Blue Paradise puede actualizar estas condiciones publicando la versión actualizada en esta web.